close

如何開好會議
作者:蘇承樂

會議,是社團活動的第一步驟。會議的好壞關係著活動的成敗、社員的向心力和社團精神傳承。
一個好的社團組織,如果沒有好的會議運作;就有如機器沒有插頭一樣。
以下先說明會議是什麼以及理想會議的基本要求,再說明會議程序,最後是一些附加的觀念和技巧。


一、會議是什麼?有哪幾種?

會議就是聚起來討論的意思(會—聚,議—討論)。因此凡是一堆人在同一時間地點討論一堆事情就是在進行會議。
通常說到會議就是指社團會議;它有以下幾種:期初大會、活動會議、活動前會議、進度會議(月會報)、
檢討會議、委員會、社員大會、臨時會議、其他等等。

二、什麼才是理想的會議?

就是一個充分發揮會議功能的會議。一個理想的會議它可使活動有效率、有創意、分工合作;
可使社團有向心力、鼓舞士氣、紓解壓力;在整體上還可傳承社團精神和社團經營技巧。

三、舉一個會議例子來說明(見附錄):

會議它包括會議人員組織和會議運作程序。先說明會議程序;
而整個會議程序包括會前會、討論會、檢討與回饋、會後會等。
以一個討論會的程序來說明。

唱社歌和會歌:當唱社歌和會歌時,可以感受到一個社團的精
神和會議的意義;妳可以改成呼口號。但是現在通常沒有這樣
的程序,主要是因為過於八股,所以妳可以用創意來設計情境
達到同樣的效果或在日常生活就重視它。

進行議題討論:會議最重視的就是效率和創意。而這些有賴於
議題討論的完整性。也就是說必須先說明遊戲規則,然後按規
則發言,最後要詢問有無漏掉的;整體的討論有助於激發創意;
而在於效率,則是要確定每個會議的人員都有接收到命令和允
諾實行,因此要宣佈討論結果。當宣佈討論結果後,不免會因
宣佈而採量得更整體性,而有其他意見提出,更是應該詢問。

宣佈以上會議討論的結果:讓討論者更所有議題有進一部的整
體性考量,有宣佈的必要,而且容易紀錄。當然可能有其他意
見再次提出。

臨時動議:與其他意見的提出不同。這些動議通常與以上議題
無關。
內容包括決定下次會議日期、地點、議題等。甚至包括會議後
的休閒;這更可以達到紓解壓力的效果。

一個會議組織它有:主席、紀錄、司儀、參席者和臨席者。司
儀不一定要有,他可以是由主席來自我掌控。而臨席者只能來
觀看會議的進行而不能參予討論。而參席者可以參予討論。通
常主席要先發言說明介紹今天所有討論的議題,但不一定要先
滔滔大論一番,可以直接由活動主辦者先行發言,再由各組別
依順序來發言。純粹就組織的好壞來說,沒有一定的準則,只
能說分工越細越佳、越清楚越好;還有就是發言地位的大小要
注意;通常是地位大的先發言,這樣程序容易控制、討論比較
有規律;但若採地位小的先發言,有時會有其他難以注意的地
方或心聲被採納。

四、會議的發言順序:

通常決定發言順序有幾個方法如:舉手最快、誰座最遠、少話為先、女士優先、原提優先等等。
主要是顧慮到議題討論的完整性。因此要注意到那些不常發言的人,比如女士、座遠的人、少說話的人等;
而原提案者他有他堅持的原則和創意,我們應尊重,更是要先以考量。


五、會議的基本觀念:

一事不二議:一件事情不討論二次,盡量一次就討論完整。
一時不二議:同一個時段不討論二個以上的議題。

公平的會議才有效率
任何一個時間,只有一個人發言。
議題結果取於多數,多數尊重少數;主席更是要明察少數所考量的,而決定是否要採量或是取中庸的做法。
發言時要注重權宜問題和秩序問題,權宜問題如:沒有設身處地來重視提案者的考量和議題討論的先後順序;
秩序問題則是如一時不二議的原則。

六、議題討論的先後

級次優先 原級、次級、再次級
位階優先 高階、次高階、低階、次低階、附屬會議
即時優先 偶發性程序附屬會議
特權優先 權宜問題或秩序問題發生直接插入討論
簡單優先、 重要優先、繁瑣在後等等

七、議題討論的技巧:

試著去思考是否值得討論       反對討論
是否善意否決      無線延期
是否大體完備小有瑕疵 修正
是否不夠周延       付委
是否時間不當      擇期再談
是否應暫且擱下    先解決其他迫切的問題
是否時間被拖延    立刻做決定
注重議題的定義和方向、還有會議的規則和要求是基本功夫

八、其他會議介紹:

先說明整個會議程序。


會前會:可決定會議的方向、規則、要求和議題和一些共識

會後會:會議後藉著聊天可以知道活動的進度和他們的壓力和
需求和心態。

檢討與回饋:可以檢討會議的權宜和秩序問題或會議情緒問題
作為以後的考量。而回饋即是會議後的獎賞、鼓勵和休閒;可
以鼓舞士氣和紓解壓力。

委員會和社員大會:是有關於選舉或投票的會議。可以是議決
規定或是選舉活動人員社團幹部等等

九、會議的紀錄:

會議可以用錄音、筆錄和錄影、拍照等。紀錄關於到活動的效
率和會議的傳承。有紀錄,被分配工作的人員比較不會馬虎,
也可以告知以後的社員如何開會。
紀錄要求簡單明白,不需全文紀錄。
紀錄後要公佈,公佈越快越好,越工整越好。
下次會議尤其可以用上次會議記錄來考量。

十、其他:

會議的聯絡:會議重效率,參席者要盡量參席。因此聯絡的功
夫很重要。

會議的準時:主席尤其要準時,代表對會議的尊重。而且主席
不準時參席者亦難以準時。可以考量罰金,罰金到一定程度時
可用來犒賞大家。

會議不途中缺席:同上。
會議不大聲喧嘩:同上。
會議要有習慣有趣味才更有效率。



附錄:

宣佈會議開始 宣明方向、要求和規定。
會議討論(按發言順序)
簡介討論議題 詢問有無其他意見
宣佈會議結果
進行議題討論 詢問有無其他意見(若有以上程序循環)
宣佈會議結果
討論下一個議題(會議程序照上)

討論下一個議題(會議程序照上)…….

宣佈以上會議討論的結果

詢問有無其他意見(若有程序照上)

臨時動議

arrow
arrow
    全站熱搜

    網路行銷講師REX 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()